El Grupo PSA desarrolla con KBRW una solución informática para la distribución de repuestos multimarcas no almacenados en Europa

download-pdf
download-image
download-all
Mié, 11/10/2017 - 14:30
(72 Visitas)
  • El Grupo PSA lanzó una ofensiva comercial en el área de la posventa multimarcas
  • El Grupo PSA eligió una solución adaptada a los desafíos de una supply chain conectada para la distribución de repuestos multimarcas no almacenados
  • Se cubrirán más de 130 plataformas de distribución de repuestos en 11 países europeos de acá a agosto de 2018.


El despliegue de una ofensiva comercial posventa multimarca es uno de los pilares del plan de crecimiento rentable «Push to Pass» del Grupo PSA. La ambición del Grupo es responder a todas las necesidades de los clientes posventa en el mundo, cualquiera sea su presupuesto, la marca y la antigüedad de sus vehículos.

Por intermedio de su Business Lab[1], el Grupo PSA identificó a la sociedad KBRW con el potencial de aportarle la experiencia y la agilidad necesarias para la distribución BtoB de los repuestos multimarcas que no están almacenados.

En efecto, con su oferta Distrigo, el Grupo PSA propone, desde ahora, una oferta muy amplia de repuestos, abarcando principalmente una gama de piezas Autopartistas. Las más de 80 000 referencias implican la implementación de esquemas de aprovisionamientos heterogéneos con múltiples actores y en dirección a las más de 130 plataformas de distribución Distrigo en Europa. Para administrar esta cantidad importante de repuestos no almacenados, el Grupo PSA eligió la solución informática de «Order Management System» (OMS) de KBRW que permite integrar esquemas heterogéneos de aprovisionamiento para una gestión óptima de su circuito logístico.

El enfoque evolutivo de la solución propuesta por KBRW se adapta perfectamente a los desafíos de una supply chain conectada.  Sólida, a medida, ágil y diseñada desde el inicio para integrarse a un ecosistema de software compuesto, permite prever rápidamente el lanzamiento de proyectos concretos y un plan de transformación digital paulatino e integrado.

El proyecto comenzó a fines de 2016 a través de un experimento que se hizo posible a través del Business Lab. Luego de solo dos meses de desarrollo, los resultados fueron demostrados, la experimentación dio lugar a un plan de desarrollo. La solución se desarrolla actualmente muy rápido y cubrirá Europa de aquí a mediados del 2018.

Los primeros resultados contribuyen a la satisfacción de los clientes gracias a una excelente confiabilidad de los plazos anunciados, una trazabilidad de las entregas de mercadería, pedidos. Con el paso del tiempo, antes de las horas de cierre de los relevos de aprovisionamiento y una reducción significativa (96%) de la carga administrativa de paso de pedidos.

David Krief, Director General  de  KBRW, manifiesta  "Estamos muy felices de acompañar al Grupo  PSA  en este ambicioso proyecto.  El perfecto dominio de los temas técnicos y métiers de los equipos PSA nos permitieron ser ágiles y flexibles en nuestro desarrollo. Desarrollamos juntos una herramienta adoptada por los equipos y con resultados palpables."

Christophe Musy, Director de PSA Aftermarket, destacó por su parte "Luego de un estudio profundo de las soluciones del mercado, KBRW nos pareció ser el mejor socio para hacer avanzar nuestros sistemas informáticos e iniciar así rápidamente el proyecto de pedido de repuestos no almacenados. Su enfoque ágil, a medida, con un costo medido, así como sus referencias de calidad nos convencieron rápidamente. Nos ayudará a cumplir nuestro objetivo de una tasa de servicio al mejor nivel."

 

Sobre el Grupo PSA

El Grupo PSA diseña experiencias automotrices únicas y aporta soluciones de movilidad innovadoras para responder a las expectativas de todos. Con sus cinco marcas de automóviles - Peugeot, Citroën, DS, Opel y Vauxhall - y una oferta diversificada de servicios conectados y de movilidad propuestos por la  marca Free2Move, el Grupo PSA tiene la ambición de ser una automotriz de referencia y el proveedor de movilidad preferido de los clientes. Es uno de los pioneros del vehículo autónomo y del vehículo conectado. Sus actividades se extienden también al financiamiento automotor  con el Banco PSA Finance y al equipamiento automotor  con Faurecia.  Para más información ir a: http://ar-media.groupe-psa.com/

 

Acerca de KBRW

KBRW es un editor de soluciones SI globales exclusivas, que se basan en su plataforma cloud privada destinada a los métiers de la distribución. Creada en 2009, KBRW propone la única solución de OMS del mercado originariamente pensada para integrarse al ecosistema de su cliente y en su plan de transición digital. La solución de OMS de KBRW es una solución de OMS global que integra la gestión de los inventarios, la orquestación distribuida de pedidos, la gestión de pedido multi-proveedores/omnicanales y la relación con el cliente. Sólida, evolutiva y a medida, la solución de OMS de KBRW se basa en una experiencia profesional adquirida a través del contacto con clientes líderes. Se basa en una plataforma completamente dominada, que se basa en frameworks open sources desarrollados internamente y mantenidos por una comunidad muy activa. Más información en www.kbrw.fr.

 


[1] Business Lab: entidad del Grupo PSA que tiene como misión detectar, experimentar y generar nuevos negocios para el Grupo, incluyendo lo que está por fuera del centro de su actividad automotriz.

 

Scroll